Consulting

Business Consulting oder Unternehmensberatung heißt für uns Beratung und Unterstützung in betriebswirtschaftlichen Kernbereichen sowie im fachlichen und technischen IT Umfeld.

Als Business Consultants wissen wir es auch nicht sofort immer besser - wir wissen aber zuverlässig, welche Informationen in der aktuellen Problemsituation entscheidend sind, wo und wie wir mit der Recherche am besten beginnen und mit welchen Analysemitteln und Umsetzungsmöglichkeiten wir eine optimale Lösung erzielen können.

Wir arbeiten als externe und unabhängige Berater „von außen“, damit sind interne Verstrickungen und Abhängigkeiten z.B. durch die Einbindung in bestehende Strukturen oder die Angst vor persönlichen Kompetenzverlusten, die nicht selten das Erkennen und Umsetzen von sinnvollen Lösungen verhindern, von vornherein ausgeschlossen.

Wir analysieren, beraten und unterstützen stets neutral. Die von uns erarbeiteten Verbesserungsvorschläge, Konzepte, Änderungen und Umstrukturierungsmaßnahmen sind objektiv und unvoreingenommen.
Als Dienstleistungsunternehmen aus Überzeugung handeln wir immer im Interesse und zum Nutzen unserer Auftraggeber.

Unser Portfolio

Workshops

Außerhalb des Tagesgeschäfts führen wir mit Ihnen Workshops durch, um in kleinen Gruppen Strategien zu entwickeln, Probleme zu lösen oder konkrete Aufgabenstellungen zu bearbeiten. Die Teilnehmer beschäftigen sich fokussiert mit den Themen und falls gewünscht, arbeiten wir in den Workshops ebenfalls aktiv mit.

Als Moderator fördern wir die motivierte, kooperative und aktive Mitarbeit aller Beteiligten, so kann in verkürzter Zeit ein für alle nachvollziehbares und gemeinsam entwickeltes Ziel oder Ergebnis erreicht werden.
Während die teilnehmenden Personen für die inhaltlichen Beiträge zuständig sind, tragen wir als Moderator die Prozessverantwortung für den zeitlichen und strukturellen Ablauf sowie die Dokumentation von Inhalten und Ergebnissen.

Anforderungsanalyse

Die Anforderungsanalyse hat das Ziel, die Ansprüche an ein zu entwickelndes System zu ermitteln, zu strukturieren und zu überprüfen.
Wir sammeln Ihre Anforderungen und dokumentieren diese textlich oder in Modellen. Dabei berücksichtigen und prüfen wir, dass sie vollständig, eindeutig definiert und abgegrenzt, verständlich beschrieben, atomar und einheitlich dokumentiert sind. Das Ergebnis der Aufnahme, eine Liste mit allen Anforderungen, kann dann z.B. in ein Lastenheft überführt werden.

Daran anschließend werden die Anforderungen strukturiert und klassifiziert, damit diese übersichtlicher werden. Dabei prüfen wir u.a. deren Rollenbezogenheit, Abhängigkeit voneinander und Bezug zueinander sowie funktionale und nicht-funktionale Anforderungen. Die so strukturierten Punkte bringen wir dann zwischen Auftraggeber und Entwicklung zur Abstimmung.

Nach der Strukturierung erfolgt die Qualitätssicherung. Dazu prüfen wir, dass die Anforderungen korrekt, machbar, notwendig und bewertet bzw. priorisiert sind. Das Ergebnis der Prüfung stellt die Basis für das Pflichtenheft dar.

Systemberatung und -auswahl

Aufgrund unserer langjährigen und umfangreichen Erfahrungen können wir Sie neutral bei der Auswahl von Softwaresystemen und technischer Infrastruktur unterstützen und beraten. Mit der Ist-Analyse stellen wir die relevanten Geschäftsprozesse sowie die verschiedenen zu berücksichtigenden Rahmenbedingungen dar. Auf Basis der erarbeiteten Prozesse wird ein Sollkonzept / Pflichtenheft erstellt. Die zu verändernden Abläufe und Systeme sind oft schon mit Abschluss der Ist-Analyse klar.

Für eine Systemvorauswahl führen wir Marktrecherchen z.B. mit Anbieterwebseiten und Fachliteratur durch. Das Ergebnis ist eine 'Long List' potentieller Provider. Produkte und Anbieter, die den IT-Strategie Anforderungen nicht entsprechen, scheiden sofort aus. Für die verbleibenden Lösungen der 'Short List' werden dann über Bieteranfragen detailliertere Informationen eingeholt.

Für eine abgesicherte Entscheidungsgrundlage wenden wir bei der Bewertung methodisch genaue Vorgehen an, so nutzen wir SWOT-Analysen mit klarer Definition von Kriterien und Messgrößen. Das Resultat ist eine gesicherte Systemempfehlung.

Umsetzungskonzepte

Das Pflichtenheft / die Gesamtsystemspezifikation stellt ein detailliertes Umsetzungskonzept dar, das in konkreter Form den Leistungsumfang beschreibt. Im Vergleich zum Lastenheft, in dem aus Sicht des Auftraggebers aufgeführt wird, was umgesetzt werden soll, wird im Pflichtenheft aus Sicht des Auftragnehmers beschrieben, wie und womit die Umsetzung der Anforderungen geplant ist. Zusätzlich wird im Allgemeinen auch festgelegt, welche konkreten Leistungen nicht eingeschlossen sind (Positiv- und Negativkriterien).

Ähnlich wie das Lastenheft wird auch das Pflichtenheft in der Regel nur bei größeren Projekten angefertigt. Bei kleineren Projekten können alle Informationen zur Umsetzung direkt im Projektauftrag schriftlich fixiert werden.

Bei der Erstellung der zum Teil sehr umfangreichen und komplexen Umsetzungskonzepte unterstützen wir Sie mit technischem Know-how, fundierten Software- und Entwicklungskenntnissen sowie langjähriger Projektmanagementerfahrung. Gern übernehmen wir für Sie auch die komplette Ausarbeitung.

Schulungen & Manuals

Mit qualifizierten Inhouse-Schulungen im Bereich IT-Entwicklung und -Administration bringen wir das Wissen Ihrer Mitarbeiter auf aktuellen Stand. Schwerpunkt unserer Schulungen ist die praktische Anwen-dung, wobei sich theoretische Demonstration und Übungen abwechseln.

Für betriebsinterne Schulungen stimmen wir die Inhalte und Dauer nach Ihren individuellen Anforderungen und dem Weiterbildungsbedarf der Mitarbeiter ab. Ein Vergleich der vorab festgelegten Zielsetzungen mit den tatsächlichen Ergebnissen überprüft den Schulungserfolg.

Zur Unterstützung von Schulungen oder gemäß Ihren besonderen Bedürfnissen erstellen wir konkret auf Ihr Unternehmen zugeschnittene Benutzerhandbücher, in Deutsch oder Englisch. Wir verfassen auch Softwarehandbücher und technische Dokumentationen, die sich sowohl an Benutzer wie Administratoren richten sowie diverse Projektdokumentationen, zum Beispiel Projektstrukturpläne.

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